ไทยพาณิชย์ทุ่ม4หมื่นล้านพัฒนาธุรกิจ

ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้าพัฒนาธุรกิจทุ่มงบ 30,000 – 40,000 ล. เพิ่มสัดส่วนลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีขยายฐานลูกค้าภายใน 3 ปี

นายอาทิตย์ นันทวิทยา กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยถึงแผนกลยุทธ์และทิศทางการดำเนินธุรกิจในปี 2560 ว่า ในปีนี้ทางธนาคารจะนำเทคโนโลยีแพลตฟอร์มใหม่ ๆ มาให้บริการลูกค้ามากขึ้นเช่น บริการทางโทรศัพท์มือถือ หรือ โมบายแบงก์กิ้ง รูปแบบใหม่และเดินหน้าสนับสนุนโครงการ National e-Payment ของภาครัฐ ที่มีแผนการขยายการลงทะเบียนและการใช้ระบบพร้อมเพย์ ที่ปัจจุบันมีการผูกบัญชีมากกว่า 2 ล้านบัญชี นอกจากนี้ยังพร้อมที่จะจับมือกับกลุ่มธนาคารพันธมิตรในการวางเครื่องรับบัตรทั่วประเทศ รวมถึงการปรับปรุงรูปแบบการให้บริการสาขาให้ตรงต่อความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่ม โดยได้เริ่มจากการปรับรูปแบบสาขาเพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าเอสเอ็มอี โดยมีไทยพาณิชย์ สาขาลาดพร้าว 59 เป็นสาขานำร่อง

ขณะที่เป้าหมายด้านการเงิน ตั้งเป้าการเติบโตของสินเชื่อประมาณ 4 – 6% โดยจะรักษาอัตราหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ NPL ไว้ให้ต่ำกว่า 3% พร้อมกันนี้ จะมุ่งเน้นการเพิ่มสัดส่วนธุรกิจในกลุ่มสินเชื่อบุคคลและบัตรเครดิตและจะยังคงรักษาระดับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของธุรกิจสินเชื่อบ้าน รถยนต์ ส่วนรายได้ที่ไม่ใช่ดอกเบี้ยธนาคารนั้น ตั้งเป้าเติบโต 3 – 4% โดยเน้นธุรกิจอัตราแลกเปลี่ยน ธุรกรรมการค้าและส่งออก วาณิชธนกิจ ตลาดทุนและประกันชีวิตเป็นต้น ผลประกอบการในปี 2559 มีกำไร 47,600 ล้านบาท สูงกว่าปีก่อน ร้อยละ 0.9 ที่มีกำไร 47,200 ล้านบาท ในปี 2558

อย่างไรก็ตาม ธนาคารฯ ได้ตั้งเป้าเป็นผู้นำทุกกลุ่มลูกค้าภายใน 3 ปี โดยนำผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ตอบโจทย์ความต้องการใช้บริการที่หลากหลายและตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีกว่า 30,000 – 40,000 ล้านบาท ภายใน 3 ปีเช่นกัน